お知らせ

新型コロナウイルスの影響による緊急事態宣言発令時における弊社の対応について

  • 2020.4.9
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

2020年4月9日

得意先、仕入先各位

コクヨ東海販売株式会社

新型コロナウイルスの影響による緊急事態宣言発令時における弊社の対応について

拝啓 日頃は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御礼申し上げます。
弊社におきましては、政府より緊急事態宣言が発信された場合ならびに各自治体からの要請がある場合、弊社の緊急事態宣言下における事業活動方針を下記の通りとさせて頂きますことをご連絡申し上げます。
得意先様、仕入先様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

1.弊社の営業活動について

通常の訪問型の営業活動については、緊急事態宣言終了時まで原則としては自粛させて頂きます。なお、緊急事態宣言の内容が緩和されることがある場合は、その内容に応じて活動を再開するか否かを検討し、改めてご連絡させて頂きます。当社営業社員につきましては原則在宅勤務を行いますので、お電話、メール等での対応は可能となっております。また、内務者につきましてはシフトを組んで出社し事業活動を引続きおこなって参ります。お電話、メール、FAXなどでの対応は通常通り可能とさせて頂きますのでお含み置きくださいますようお願い申し上げます。

2.KiSPA、アットオフィス、カウネットについて

文具販売店様向けの文具発注ツールであるKiSPAやユーザー様向けの文具受注・直送サービスのアットオフィス、文具事務用品通信販売のカウネットにつきましては、現時点におきましては平常通りの運営をしております。一部お問い合せ業務に関して在宅社員での対応となっている場合があり、ご不便をおかけする可能性がありますことあらかじめご容赦お願い申し上げます。

3.スチール家具、建築工事関連の納入について

スチール家具の配送や間仕切り、OAフロアーなど建築関係の工事につきましては既に受注を頂いているものを含め、緊急事態宣言が発令されている該当都道府県への期間中の納品、施工が原則できかねる状況となっております。その場合当社担当営業などから緊急事態宣言終了後への納期調整のお願いをさせて頂くことになります。また、今後緊急事態宣言の範囲が変更になる場合は上記の対応が拡大する場合がございます。多大なご迷惑をおかけしますがご容赦頂けますようお願い申し上げます。

以上

現状は上記の通りの限られた営業活動となり皆様へは大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが新型コロナウイルス感染拡大の防止、皆様と当社従業員の安全を第一と考えておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。